Sylvringen as. Org nr. 917 323 534

Die Bedingungen gelten für Vereinbarungen zwischen Sylvringen AS und unseren Gästen. Die Vereinbarung betrifft den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen.

Die Verantwortung von Sylvringen.

Sylvringen AS, Org-Nr. 917 323 534 ist verantwortlich für alle Transaktionen, die über unsere Website abgewickelt werden. Unser Partner Nets ist dafür verantwortlich, dass Kreditkartennummern und -codes sicher gemäß den Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) behandelt werden.

Sylvringen AS ist nur für das beschriebene Produkt verantwortlich und dafür, dass der Gast das erhält, was ihm gemäß der Vereinbarung zusteht. Die Verantwortung für die von Subunternehmern durchzuführenden Aufgaben liegt bei den Subunternehmern selbst. Alle Kundendaten werden gemäß dem norwegischen Recht gespeichert, und keine personenbezogenen Daten werden an Dritte verkauft.

Die schriftliche Bestätigung und andere notwendige Dokumente für die Reservierung werden an den Gast gesendet.

Subunternehmer

Wir sind dafür verantwortlich, dass unsere Subunternehmer bezahlt werden und ihren Teil unserer Produkte liefern. Die Subunternehmer sind selbst für ihren Teil des Produkts verantwortlich, einschließlich notwendiger Versicherungen, Genehmigungen usw., um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Verbindliche Reservierung

Eine Reservierung ist verbindlich, sobald eine Buchungsnummer zugewiesen und die Zahlung abgeschlossen ist. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, zu überprüfen, ob das Produkt, das Datum, die Uhrzeit und alle anderen für die Reservierung wesentlichen Details korrekt sind.

Zahlung

Das Produkt muss bezahlt werden, und die Bestätigung muss vor Beginn der Reise mitgebracht und vorgezeigt werden. Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Alle Zahlungen erfolgen in norwegischen Kronen.

Stornierung

Der Gast kann das bestellte Produkt bis zu 48 Stunden vor Beginn der Tour stornieren. Der gesamte Kaufbetrag wird dann zurückerstattet. Jede Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte, die für die Buchung verwendet wurde. Im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn der Tour oder im Falle eines Nichterscheinens zum Beginn der Tour wird der Kaufbetrag nicht zurückerstattet.

Änderungen an Buchungen müssen bis 16:00 Uhr am Tag vor der Abreise, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, vorgenommen werden.

Verlust und Schäden

Sylvringen AS ist nicht verantwortlich für Krankheiten, Verlust oder Schäden an Reisegepäck, Unfälle, Haftung oder ähnliche Probleme. Wir empfehlen allen unseren Kunden, sicherzustellen, dass sie vor der Reise gute Reiseversicherungsverträge haben.

Die Verpflichtungen des Gastes

Der Gast ist verpflichtet, die Regeln, Empfehlungen und Vorschriften zu befolgen, die für die Reise/Erfahrung gelten. Der Gast ist voll verantwortlich für alle Schäden, die er Sylvringen AS, unseren Subunternehmern oder Dritten zufügen könnte.

Was ist, wenn etwas schiefgeht?

Alle Fehler/Mängel müssen sofort der verantwortlichen Person vor Ort gemeldet werden, damit der Fehler oder Mangel so schnell wie möglich behoben werden kann. Wenn Sie es versäumt haben, die Möglichkeit zur Behebung von Mängeln zu bieten, können Sie danach keinen Anspruch auf Entschädigung erheben.

Höhere Gewalt/ schadlos halten.

Sylvringen AS übernimmt keine Verantwortung für die Folgen von schlechtem Wetter, gesperrten Straßen oder anderen Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. Sylvringen AS behält sich das Recht vor, Buchungen in solchen Fällen zu stornieren. Im Falle einer Stornierung aufgrund höherer Gewalt haben die Gäste keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.